Customer Service and Technical Support Manager

Please login or register as jobseeker to apply for this job.

TYPE OF WORK

Full Time

SALARY

PHP 250 per hour

HOURS PER WEEK

20

DATE UPDATED

Aug 31, 2023

JOB OVERVIEW

Looking for an experienced Customer Service and Technical Support Manager for consumer electronics.

Duties:
- Respond to calls and messages
- Create and Update Tickets
- Write internal and external guides
- categorize tickets

Requirements:
- Fluent in English

Preferred:
- Experience with Freshdesk

VIEW OTHER JOB POSTS FROM:
SHARE THIS POST
facebook linkedin
  BENCHMARKS  
Loading Time: Base Classes  0.0011
Controller Execution Time ( Jobseekers / Job )  0.0180
Total Execution Time  0.0199
  GET DATA  
No GET data exists
  MEMORY USAGE  
1,521,032 bytes
  POST DATA  
No POST data exists
  URI STRING  
jobseekers/job/Customer-Service-and-Technical-Support-Manager-1027735
  CLASS/METHOD  
jobseekers/job
  DATABASE:  onlinejobs (Jobseekers:$db)   QUERIES: 13 (0.0114 seconds)  (Hide)
0.0004   SELECT *
                                
FROM exrates
                                WHERE rate_name 
'USD-PHP' 
0.0010   SELECT *
FROM `employer_jobs`
WHERE `job_id` = 1027735
 LIMIT 1 
0.0004   SELECT *
FROM `employers`
WHERE `employer_id` = 555674
 LIMIT 1 
0.0016   SELECT COUNT(*) AS `numrows`
FROM `t_thread` `t`
LEFT JOIN `t_thread_misc` `miscON `t`.`id` = `misc`.`thread_id`
WHERE `t`.`job_id` = 1027735
AND `misc`.`idIS NULL 
0.0005   SELECT e.business_namee.logoe.websitee.rebill_datee.date_added member_datehitsDATEDIFF('2026-04-18',ej.date_added) duration_daysDATEDIFF('2026-04-18',e.rebill_date) duration_rebillej.*, e.deactivate FROM employers eemployer_jobs ej WHERE e.employer_id ej.employer_id AND
                                   ((
e.user_level >= '500' AND ej.date_added <= e.rebill_date)
                                   OR 
e.employer_id '' OR (ej.date_approved <> '2000-01-01' and DATEDIFF('2026-04-18',ej.date_added) <= 14 ))
                                   AND 
e.deactivate != AND ej.deleted AND job_id '1027735' 
0.0003   SELECT *
FROM `employer_jobs_skills` `ejs`
LEFT JOIN `skills_categories` `scON `ejs`.`skill_id` = `sc`.`id`
WHERE `job_id` = 1027735 
0.0013   UPDATE employer_jobs SET hit_counts '***Aug-31-2023=495***Sep-01-2023=70***Sep-02-2023=19***Sep-03-2023=9***Sep-04-2023=10***Sep-05-2023=16***Sep-06-2023=6***Sep-07-2023=4***Sep-08-2023=2***Sep-10-2023=1***Sep-11-2023=2***Sep-12-2023=2***Sep-13-2023=2***Sep-15-2023=1***Sep-17-2023=1***Sep-18-2023=2***Sep-22-2023=1***Sep-25-2023=1***Oct-01-2023=4***Oct-03-2023=1***Oct-04-2023=2***Oct-05-2023=1***Oct-13-2023=1***Oct-16-2023=1***Oct-20-2023=2***Oct-23-2023=2***Oct-29-2023=1***Nov-01-2023=3***Nov-02-2023=1***Nov-03-2023=2***Nov-06-2023=2***Nov-07-2023=2***Nov-08-2023=3***Nov-09-2023=1***Nov-10-2023=2***Nov-11-2023=1***Nov-12-2023=1***Nov-13-2023=1***Nov-14-2023=1***Nov-16-2023=1***Nov-17-2023=1***Nov-18-2023=1***Nov-19-2023=1***Nov-20-2023=1***Nov-21-2023=2***Nov-23-2023=2***Nov-26-2023=1***Nov-27-2023=2***Nov-30-2023=1***Dec-01-2023=1***Dec-05-2023=1***Dec-11-2023=1***Dec-12-2023=1***Dec-20-2023=2***Dec-27-2023=1***Dec-28-2023=1***Dec-29-2023=1***Dec-30-2023=1***Jan-01-2024=2***Jan-02-2024=5***Jan-03-2024=1***Jan-04-2024=7***Jan-06-2024=3***Jan-07-2024=1***Jan-08-2024=3***Jan-09-2024=2***Jan-10-2024=1***Jan-11-2024=2***Jan-13-2024=2***Jan-16-2024=1***Jan-17-2024=1***Jan-18-2024=5***Jan-19-2024=5***Jan-20-2024=1***Jan-21-2024=2***Jan-22-2024=6***Jan-23-2024=3***Jan-24-2024=4***Jan-25-2024=8***Jan-26-2024=5***Jan-27-2024=3***Jan-28-2024=1***Jan-29-2024=7***Jan-30-2024=6***Jan-31-2024=7***Feb-01-2024=7***Feb-02-2024=3***Feb-03-2024=6***Feb-04-2024=5***Feb-05-2024=6***Feb-06-2024=5***Feb-07-2024=6***Feb-08-2024=5***Feb-09-2024=3***Feb-10-2024=2***Feb-11-2024=2***Feb-12-2024=3***Feb-13-2024=5***Feb-14-2024=7***Feb-15-2024=6***Feb-16-2024=6***Feb-17-2024=3***Feb-18-2024=2***Feb-19-2024=7***Feb-20-2024=12***Feb-21-2024=5***Feb-22-2024=17***Feb-23-2024=6***Feb-24-2024=12***Feb-25-2024=4***Feb-26-2024=10***Feb-27-2024=13***Feb-28-2024=8***Feb-29-2024=8***Mar-01-2024=7***Mar-02-2024=6***Mar-03-2024=3***Mar-04-2024=5***Mar-05-2024=6***Mar-06-2024=7***Mar-07-2024=8***Mar-08-2024=5***Mar-09-2024=9***Mar-10-2024=5***Mar-11-2024=7***Mar-12-2024=6***Mar-13-2024=10***Mar-14-2024=7***Mar-15-2024=11***Mar-16-2024=8***Mar-17-2024=6***Mar-18-2024=12***Mar-19-2024=9***Mar-20-2024=5***Mar-21-2024=2***Mar-22-2024=2***Mar-23-2024=2***Mar-24-2024=1***Mar-25-2024=3***Mar-27-2024=2***Mar-28-2024=2***Mar-29-2024=1***Mar-30-2024=2***Mar-31-2024=1***Apr-02-2024=4***Apr-03-2024=3***Apr-04-2024=2***Apr-06-2024=1***Apr-07-2024=1***Apr-08-2024=3***Apr-10-2024=3***Apr-12-2024=2***Apr-13-2024=1***Apr-14-2024=2***Apr-15-2024=3***Apr-16-2024=1***Apr-17-2024=5***Apr-18-2024=2***Apr-19-2024=2***Apr-20-2024=2***Apr-22-2024=1***Apr-23-2024=7***Apr-24-2024=7***Apr-25-2024=2***Apr-28-2024=2***Apr-29-2024=1***May-01-2024=2***May-03-2024=2***May-05-2024=1***May-06-2024=1***May-07-2024=1***May-08-2024=9***May-09-2024=1***May-10-2024=1***May-11-2024=3***May-13-2024=2***May-14-2024=2***May-15-2024=4***May-17-2024=3***May-19-2024=3***May-21-2024=3***May-22-2024=2***May-23-2024=3***May-24-2024=1***May-25-2024=1***May-27-2024=3***May-28-2024=3***May-29-2024=6***May-30-2024=4***May-31-2024=1***Jun-01-2024=2***Jun-02-2024=4***Jun-03-2024=2***Jun-04-2024=6***Jun-05-2024=4***Jun-06-2024=3***Jun-07-2024=1***Jun-08-2024=1***Jun-09-2024=1***Jun-10-2024=2***Jun-12-2024=2***Jun-14-2024=2***Jun-15-2024=2***Jun-17-2024=3***Jun-19-2024=4***Jun-20-2024=2***Jun-21-2024=4***Jun-22-2024=1***Jun-23-2024=5***Jun-24-2024=2***Jun-25-2024=2***Jun-26-2024=5***Jun-27-2024=2***Jun-28-2024=2***Jun-29-2024=1***Jun-30-2024=1***Jul-01-2024=3***Jul-02-2024=2***Jul-03-2024=4***Jul-04-2024=2***Jul-05-2024=4***Jul-06-2024=1***Jul-07-2024=8***Jul-08-2024=4***Jul-09-2024=5***Jul-10-2024=6***Jul-11-2024=3***Jul-12-2024=3***Jul-13-2024=2***Jul-14-2024=1***Jul-15-2024=3***Jul-16-2024=5***Jul-17-2024=7***Jul-18-2024=6***Jul-19-2024=2***Jul-20-2024=2***Jul-21-2024=4***Jul-22-2024=5***Jul-23-2024=7***Jul-24-2024=65***Jul-25-2024=4***Jul-26-2024=4***Jul-27-2024=5***Jul-28-2024=2***Jul-29-2024=2***Jul-30-2024=3***Jul-31-2024=6***Aug-01-2024=2***Aug-02-2024=4***Aug-03-2024=4***Aug-04-2024=2***Aug-05-2024=3***Aug-06-2024=4***Aug-07-2024=5***Aug-08-2024=6***Aug-09-2024=2***Aug-10-2024=3***Aug-12-2024=6***Aug-13-2024=5***Aug-14-2024=2***Aug-16-2024=3***Aug-17-2024=2***Aug-18-2024=4***Aug-19-2024=1***Aug-20-2024=2***Aug-21-2024=4***Aug-22-2024=4***Aug-23-2024=1***Aug-24-2024=1***Aug-25-2024=2***Aug-26-2024=1***Aug-27-2024=1***Aug-28-2024=3***Aug-29-2024=1***Aug-30-2024=3***Aug-31-2024=2***Sep-01-2024=1***Sep-02-2024=2***Sep-04-2024=1***Sep-06-2024=2***Sep-07-2024=1***Sep-08-2024=2***Sep-09-2024=1***Sep-10-2024=3***Sep-11-2024=2***Sep-15-2024=3***Sep-16-2024=3***Sep-17-2024=2***Sep-19-2024=1***Sep-21-2024=1***Sep-23-2024=2***Sep-24-2024=1***Oct-02-2024=2***Oct-03-2024=2***Oct-04-2024=2***Oct-05-2024=1***Oct-07-2024=1***Oct-10-2024=5***Oct-12-2024=2***Oct-13-2024=2***Oct-14-2024=4***Oct-16-2024=1***Oct-17-2024=2***Oct-18-2024=2***Oct-19-2024=2***Oct-20-2024=1***Oct-21-2024=3***Oct-23-2024=3***Oct-27-2024=1***Oct-29-2024=5***Oct-30-2024=1***Oct-31-2024=1***Nov-01-2024=5***Nov-03-2024=2***Nov-05-2024=3***Nov-06-2024=8***Nov-07-2024=1***Nov-08-2024=2***Nov-09-2024=1***Nov-10-2024=1***Nov-12-2024=2***Nov-13-2024=7***Nov-14-2024=1***Nov-15-2024=1***Nov-16-2024=1***Nov-19-2024=1***Nov-20-2024=8***Nov-21-2024=3***Nov-22-2024=5***Nov-23-2024=1***Nov-25-2024=2***Nov-26-2024=3***Nov-27-2024=2***Nov-28-2024=2***Nov-30-2024=1***Dec-01-2024=5***Dec-02-2024=2***Dec-03-2024=2***Dec-04-2024=3***Dec-06-2024=3***Dec-07-2024=1***Dec-08-2024=1***Dec-09-2024=2***Dec-10-2024=4***Dec-12-2024=1***Dec-14-2024=3***Dec-15-2024=1***Dec-16-2024=2***Dec-17-2024=4***Dec-18-2024=1***Dec-19-2024=1***Dec-20-2024=2***Dec-22-2024=1***Dec-23-2024=2***Dec-24-2024=1***Dec-25-2024=1***Dec-27-2024=2***Dec-28-2024=7***Dec-30-2024=4***Dec-31-2024=2***Jan-02-2025=2***Jan-03-2025=2***Jan-04-2025=2***Jan-05-2025=7***Jan-06-2025=8***Jan-07-2025=23***Jan-08-2025=2***Jan-13-2025=2***Jan-14-2025=2***Jan-16-2025=2***Jan-17-2025=3***Jan-18-2025=2***Jan-19-2025=2***Jan-20-2025=2***Jan-21-2025=1***Jan-22-2025=1***Jan-25-2025=3***Jan-26-2025=1***Jan-27-2025=2***Jan-28-2025=1***Jan-29-2025=3***Jan-30-2025=3***Jan-31-2025=1***Feb-01-2025=2***Feb-02-2025=3***Feb-03-2025=2***Feb-04-2025=1***Feb-06-2025=1***Feb-13-2025=2***Feb-14-2025=1***Feb-16-2025=1***Feb-17-2025=1***Feb-19-2025=2***Feb-23-2025=1***Feb-25-2025=1***Feb-26-2025=3***Feb-27-2025=2***Feb-28-2025=3***Mar-01-2025=5***Mar-02-2025=1***Mar-03-2025=2***Mar-06-2025=3***Mar-08-2025=1***Mar-10-2025=1***Mar-15-2025=2***Mar-16-2025=1***Mar-18-2025=1***Mar-19-2025=2***Mar-21-2025=1***Mar-25-2025=2***Mar-31-2025=4***Apr-01-2025=1***Apr-02-2025=1***Apr-03-2025=2***Apr-08-2025=3***Apr-09-2025=1***Apr-13-2025=1***Apr-16-2025=2***Apr-17-2025=7***Apr-22-2025=1***Apr-23-2025=2***Apr-24-2025=4***Apr-25-2025=1***Apr-27-2025=1***Apr-29-2025=1***Apr-30-2025=1***May-02-2025=1***May-06-2025=1***May-10-2025=1***May-11-2025=1***May-15-2025=1***May-18-2025=1***May-21-2025=2***May-27-2025=1***May-28-2025=1***May-29-2025=2***Jun-03-2025=1***Jun-05-2025=2***Jun-09-2025=2***Jun-11-2025=1***Jun-12-2025=2***Jun-15-2025=1***Jun-16-2025=1***Jun-17-2025=1***Jun-18-2025=3***Jun-28-2025=2***Jun-29-2025=1***Jun-30-2025=2***Jul-01-2025=2***Jul-02-2025=1***Jul-03-2025=2***Jul-04-2025=2***Jul-05-2025=1***Jul-06-2025=2***Jul-09-2025=1***Jul-12-2025=2***Jul-19-2025=1***Jul-21-2025=1***Jul-24-2025=1***Jul-26-2025=1***Jul-29-2025=1***Jul-30-2025=3***Aug-02-2025=1***Aug-06-2025=1***Aug-07-2025=1***Aug-09-2025=1***Aug-10-2025=1***Aug-11-2025=5***Aug-12-2025=1***Aug-13-2025=5***Aug-14-2025=1***Aug-15-2025=1***Aug-18-2025=2***Aug-21-2025=1***Aug-25-2025=2***Aug-26-2025=1***Aug-28-2025=3***Aug-29-2025=2***Aug-30-2025=1***Aug-31-2025=1***Sep-08-2025=1***Sep-09-2025=2***Sep-10-2025=3***Sep-11-2025=1***Sep-12-2025=2***Sep-14-2025=1***Sep-15-2025=2***Sep-17-2025=1***Sep-19-2025=3***Sep-20-2025=1***Sep-28-2025=1***Sep-29-2025=1***Oct-01-2025=1***Oct-02-2025=1***Oct-03-2025=2***Oct-05-2025=2***Oct-07-2025=1***Oct-10-2025=1***Oct-11-2025=1***Oct-12-2025=1***Oct-13-2025=1***Oct-14-2025=3***Oct-16-2025=1***Oct-17-2025=1***Oct-21-2025=2***Oct-22-2025=2***Oct-23-2025=1***Oct-28-2025=1***Nov-03-2025=1***Nov-04-2025=1***Nov-06-2025=2***Nov-07-2025=3***Nov-08-2025=3***Nov-09-2025=3***Nov-10-2025=3***Nov-11-2025=1***Nov-12-2025=1***Nov-13-2025=2***Nov-17-2025=5***Nov-18-2025=2***Nov-19-2025=1***Nov-21-2025=1***Nov-22-2025=1***Nov-29-2025=2***Dec-01-2025=2***Dec-04-2025=3***Dec-06-2025=2***Dec-10-2025=1***Dec-12-2025=1***Dec-13-2025=1***Dec-14-2025=1***Dec-17-2025=2***Dec-18-2025=1***Dec-19-2025=2***Dec-20-2025=1***Dec-21-2025=3***Dec-23-2025=1***Dec-25-2025=1***Dec-26-2025=1***Dec-27-2025=2***Dec-28-2025=1***Dec-29-2025=2***Dec-30-2025=2***Jan-06-2026=2***Jan-07-2026=1***Jan-09-2026=2***Jan-13-2026=2***Jan-14-2026=1***Jan-18-2026=1***Jan-20-2026=1***Jan-21-2026=3***Jan-27-2026=1***Jan-29-2026=1***Jan-31-2026=1***Feb-03-2026=3***Feb-04-2026=2***Feb-07-2026=3***Feb-11-2026=1***Feb-18-2026=1***Feb-22-2026=1***Feb-25-2026=2***Feb-26-2026=4***Mar-01-2026=3***Mar-03-2026=1***Mar-09-2026=1***Mar-10-2026=1***Mar-14-2026=1***Mar-16-2026=1***Mar-17-2026=3***Mar-18-2026=1***Mar-19-2026=1***Mar-21-2026=3***Mar-22-2026=1***Mar-26-2026=7***Mar-27-2026=1***Mar-29-2026=2***Mar-31-2026=1***Apr-02-2026=1***Apr-06-2026=1***Apr-18-2026=1' WHERE job_id'1027735'  
0.0006   UPDATE employer_jobs SET monthly_hits '***Aug-2023=495***Sep-2023=149***Oct-2023=15***Nov-2023=33***Dec-2023=10***Jan-2024=94***Feb-2024=184***Mar-2024=160***Apr-2024=57***May-2024=62***Jun-2024=66***Jul-2024=180***Aug-2024=83***Sep-2024=28***Oct-2024=43***Nov-2024=63***Dec-2024=58***Jan-2025=77***Feb-2025=26***Mar-2025=26***Apr-2025=29***May-2025=12***Jun-2025=19***Jul-2025=21***Aug-2025=31***Sep-2025=19***Oct-2025=22***Nov-2025=32***Dec-2025=30***Jan-2026=16***Feb-2026=17***Mar-2026=28***Apr-2026=3' WHERE job_id'1027735'  
0.0032   SELECT date_sent FROM jobseeker_sent_emails WHERE jobseeker_id '' AND job_id '1027735' AND status LIKE 'sent%' ORDER BY id DESC  
0.0003   SELECT *
FROM `employer_jobs_skills` `ejs`
LEFT JOIN `skills_categories` `scON `ejs`.`skill_id` = `sc`.`id`
WHERE `job_id` = 1027735 
0.0013   SELECT COUNT(*) AS `numrows`
FROM `employer_jobs`
WHERE `employer_id` = '555674'
AND `date_added` >= '2022-06-08' 
0.0003   select from teasers 
0.0002   SELECT FROM skill_categories WHERE skill_cat_id='' 
  HTTP HEADERS  (Show)
  SESSION DATA  (Show)
  CONFIG VARIABLES  (Show)